Доставка, оплата, возврат

Мы отправляем продукцию по России до удобного вам пункта выдачи заказов СДЭК, Boxberry или ближайшего к вам отделения «Почты России».
При заказе до 3000 рублей стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерских служб или «Почты России».
Как оформить заказ и выбрать способ доставки
При заказе от 3000 рублей — доставка до вашего ПВЗ бесплатно.
Выберите нужный продукт в каталоге и нажмите кнопку «Купить».
1.
Перейдите в раздел «Корзина». Выберите количество товаров, которое хотите заказать. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
2.
Укажите свои контактные данные: Ф. И. О., email и телефон. Это обязательные поля.
3.
Выберите город доставки.
4.
Отметьте подходящий способ доставки. Отправляем продукцию по России с помощью курьерских служб СДЭК, Boxberry и через «Почту России».
5.
Как оплатить заказ
Выберите удобный пункт получения заказа или отделение почты. Если ваш заказ на сумму меньше 3000 рублей, стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
6.
Укажите Ф. И. О. того, кто будет получать заказ в ПВЗ или отделении почты. При необходимости оставьте комментарий для транспортной компании.
7.
Выберите удобный способ оплаты: онлайн по СБП в Т-Банке или банковской картой.

При оплате картой:
Проверьте, что все данные введены верно, и нажмите «Перейти к оплате».
8.
При оплате через Систему быстрых платежей:
После оформления заказа система автоматически направит вас на страницу платежного шлюза, который надежно зашифрует ваши данные и безопасно передаст их в банк для дальнейшей обработки.
1.
Как оформить возврат
Если вы получили поврежденный или не соответствующий заказу товар, сообщите нам на почту shop@wemecosmetics.com. Мы свяжемся с вами и оперативно исправим ситуацию.
Укажите номер карты, срок действия карты, фамилию и имя владельца, CVV/CVC-код. Оплатите покупку.
2.
В СМС на ваш номер телефона придет электронный чек-подтверждение заказа, в котором будут указаны данные трансакции.
3.
Нажмите кнопку оплаты через СБП.
1.
Выберите Т-Банк.
2.
Система автоматически направит вас на страницу банка или в соответствующее мобильное приложение для подтверждения платежа. Все операции, совершаемые через СБП, защищены в соответствии со стандартами информационной безопасности.
3.
Срок обработки и доставки заказа составляет 2−5 дней в зависимости от региона получателя.

После того, как мы обработаем ваш заказ, вам на указанные контакты придет трек-номер от ТК для отслеживания посылки.